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大家早上好!很高興今天能在這里為大家分享,今天我分享的主題是:銷(xiāo)售中的13類(lèi)型宗師大類(lèi),如何讓我從銷(xiāo)售小白做的業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)的!
一大類(lèi),猶豫不決型客戶做選擇速度慢,受環(huán)境影響,情緒影響巨大,我們給這解決方案是一定要耐心,要摸清他的性格,幫助他做出選擇,讓他認(rèn)可,給他明確的解決方案。
二類(lèi),脾氣暴躁型客戶忍耐性差,很粗暴,很有火藥味,我們給的解決方案是平常心對(duì)待,別怕不屈服,不要拍馬屁,時(shí)刻不卑不亢,不要被她影響,慢慢講出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。
第三類(lèi),客戶致歉致命清高型客戶,對(duì)所有客戶事情表現(xiàn)好像都知道,無(wú)所謂你做什么覺(jué)得你自己做好,做得更好,牛逼很高傲,對(duì)所有人都有這樣的特點(diǎn),我們給出的解決方案是贊美他恭維他,不要挖苦他,會(huì)抵抗,接受不了,告訴他,我們的性價(jià)比很高,用幽默的技巧拉近距離,伸手不打笑臉,人抓住機(jī)會(huì)狠狠夸。
第四類(lèi)客戶是世故老練型客戶,溝通過(guò)程中又不拒絕,你又不答應(yīng),我們給出的解決方案是務(wù)必要拿出自己的耐心需求口,切入點(diǎn)不會(huì)太容易暴露,抓住漏洞,進(jìn)退把握好,呈現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,慢慢講,慢慢展示,用耐心征服他,一退一進(jìn),把握尺寸。
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